Прототипирования пути и построение мини CJM продукта
Для создания подробного технического задания на разработку удобного и функционального дизайна потребовалось составить карту движения клиента внутри продукта, найти проблемные места, где-то упростить клиентский путь, или наоборот добавить шаг.